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中國(guó)制造全球化,迎來(lái)“品質(zhì)革命”

發(fā)布時(shí)間:2019-02-28 責(zé)任編輯:lina

【導(dǎo)讀】從2018年開始,全球經(jīng)濟(jì)下行、國(guó)際貿(mào)易保守化抬頭、制造業(yè)人口紅利消失,以及新技術(shù)革命的到來(lái),內(nèi)外因相疊加,中國(guó)制造企業(yè)迎來(lái)巨變期,面臨的挑戰(zhàn)和不確定性不斷加大。
 
從2018年開始,全球經(jīng)濟(jì)下行、國(guó)際貿(mào)易保守化抬頭、制造業(yè)人口紅利消失,以及新技術(shù)革命的到來(lái),內(nèi)外因相疊加,中國(guó)制造企業(yè)迎來(lái)巨變期,面臨的挑戰(zhàn)和不確定性不斷加大。
 
首先是國(guó)內(nèi)市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買下一部產(chǎn)品的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)非常明顯,而品質(zhì)是消費(fèi)者最基礎(chǔ),也是最在意的痛點(diǎn)需求。近兩年我們可以看到很多大企業(yè),因質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題“猝死”,一方面是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)非常敏感,在渠道、產(chǎn)品同質(zhì)化情況下,消費(fèi)者可選擇的替代品牌并不少見(jiàn),對(duì)于家電這種成熟品類更是如此;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)傳播也大大加速了質(zhì)量問(wèn)題對(duì)品牌的“推倒”作用,這種“傷害”往往在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都是不可逆的。
 
第二,中國(guó)制造業(yè)整體面臨全球“三明治”結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)。制造業(yè)人口紅利的遷移帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)難以阻擋的。根本的解決方式就是完成品質(zhì)和品牌突圍——用同樣的成本,做出質(zhì)量更高、體驗(yàn)更好的產(chǎn)品,消費(fèi)者愿意為此支付更高的品牌溢價(jià),這也是過(guò)去日韓企業(yè)曾經(jīng)付出沉重成本所趟出來(lái)的必經(jīng)之路。
 
第三,全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易都在走向更加不確定性,企業(yè)出海面臨的區(qū)域市場(chǎng)挑戰(zhàn)不斷加大,堅(jiān)持用國(guó)際嚴(yán)苛的品質(zhì)打造產(chǎn)品,尊重當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的法規(guī)和游戲規(guī)則,才能減少因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的可能性。
用全球超高質(zhì)量打造國(guó)際品牌
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素。質(zhì)量還是爭(zhēng)奪市場(chǎng)極為關(guān)鍵的因素,誰(shuí)能夠用靈活快捷的方式帶給用戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù),誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
 
被美國(guó)《時(shí)代》雜志譽(yù)為“本世紀(jì)偉大的管理思想家”的菲利浦·克勞士比在《質(zhì)量免費(fèi)》一書中指出:過(guò)去質(zhì)量之所以不能免費(fèi),是由于“沒(méi)有第一次把事情做好”,產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從而形成了 “缺陷”。美國(guó)許多公司常常耗用相當(dāng)于營(yíng)業(yè)總額的15%~20%去消除缺陷。
 
中國(guó)作為“制造大國(guó)”,因產(chǎn)品質(zhì)量造成的浪費(fèi)和口碑問(wèn)題十分突出。決定企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的因素有很多,其中最核心的有兩點(diǎn):一是企業(yè)的質(zhì)量管理制度;另一個(gè)是標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)異的行業(yè)引領(lǐng)者對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定具有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)。
 
中國(guó)制造全球化,迎來(lái)“品質(zhì)革命”
 
世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)將2018年度“質(zhì)量引領(lǐng)特別大獎(jiǎng)”頒發(fā)給海爾空調(diào)。其在2002年就獲得了由中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的全球第1號(hào)“CCC”認(rèn)證證書。目前,中國(guó)空調(diào)業(yè)有24項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),涉及空調(diào)產(chǎn)品性能、安全、可靠性、安裝等,海爾就主導(dǎo)了21項(xiàng)。
 
成為行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)者,也讓海爾空調(diào)收獲了全球用戶的口碑與品牌認(rèn)可。數(shù)據(jù)顯示,在中國(guó)本土市場(chǎng),海爾磁懸浮中央空調(diào)連續(xù)12年穩(wěn)居第1份額,海爾智能空調(diào)連續(xù)4年為中國(guó)市場(chǎng)第1。在美國(guó),海爾空調(diào)和GE Appliances空調(diào)雙品牌市場(chǎng)份額第1;歐睿國(guó)際發(fā)布的調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示,海爾已連續(xù)2年位居全球互聯(lián)空調(diào)(包括智能空調(diào))銷量榜單第1名,“Haier牌”空調(diào)出口份額占比22%,位居中國(guó)自主品牌家用空調(diào)出口第一,成為掌握全球空調(diào)業(yè)話語(yǔ)權(quán)的“中國(guó)品牌”。
 
由此可見(jiàn),提升產(chǎn)品質(zhì)量不僅對(duì)企業(yè)發(fā)展有正面作用,對(duì)行業(yè)乃至國(guó)家也會(huì)產(chǎn)生重要影響。這讓每一個(gè)目標(biāo)全球市場(chǎng)的中國(guó)制造企業(yè),都更加重視產(chǎn)品質(zhì)量的提升,從傳統(tǒng)“性價(jià)比”路線完成向國(guó)際品牌升級(jí)。
 
為及時(shí)應(yīng)對(duì)5G出現(xiàn)及應(yīng)用,迎合消費(fèi)電子制造商間交流行業(yè)先進(jìn)技術(shù),全面提升電子產(chǎn)品出口質(zhì)量需求,勵(lì)展博覽集團(tuán)將與德國(guó)檢測(cè)認(rèn)證第三方機(jī)構(gòu)TÜV萊茵攜手,在第二十九屆中國(guó)國(guó)際電子生產(chǎn)設(shè)備暨微電子工業(yè)展覽會(huì)(NEPCON China 2019)同期舉行消費(fèi)電子質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)論壇。歡迎手機(jī),家電等消費(fèi)電子制造商參與,共同探討電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),了解新時(shí)代下的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在國(guó)際挑戰(zhàn)中打造更多的品牌傳奇。
 
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