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"三星控"必知:Note 4的常見(jiàn)問(wèn)題及對(duì)策總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2015-02-03 責(zé)任編輯:sherryyu

【導(dǎo)讀】手機(jī)壞了不用找售后,既省錢又省事,還漲姿勢(shì)了有木有?為何這么說(shuō)的?答案就是小編精心總結(jié)了關(guān)于三星GALAXY Note 4常見(jiàn)的8個(gè)問(wèn)題及解決方法,這就意味著Galaxy Note 4不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題,有問(wèn)題也可自己動(dòng)手解決是不是很省心?
 
三星的Galaxy Note 4雖然代表了目前Android智能手機(jī)的最高水準(zhǔn),比上一代Note 3提升了處理器和華麗的2K分辨率屏幕,同時(shí)又加入了快速充電及許多軟件特性,但是這并不意味著Galaxy Note 4不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題。而對(duì)于廣大Galaxy Note 4用戶來(lái)說(shuō),一旦出現(xiàn)一些不太嚴(yán)重的問(wèn)題,就需要靠自己來(lái)動(dòng)手解決。
  
因此最近國(guó)外科技網(wǎng)站androidauthority專門總結(jié)了Galaxy Note 4用戶最常見(jiàn)的8個(gè)問(wèn)題并且告訴大家應(yīng)該如何解決。
  
1、屏幕和邊框出現(xiàn)縫隙
1、屏幕和邊框出現(xiàn)縫隙
自從Galaxy Note 4上市那天起,在手機(jī)屏幕的邊緣和金屬邊框之間存在的小小縫隙就一直受到用戶的討論。雖然三星公司表示這是由工藝問(wèn)題引起,不會(huì)對(duì)手機(jī)的性能產(chǎn)生影響,但是還是有部分用戶表示在使用的時(shí)候屏幕會(huì)出現(xiàn)輕微的震動(dòng)。
  
解決方案:這個(gè)問(wèn)題其實(shí)從Galaxy Note 2開(kāi)始就已經(jīng)出現(xiàn)過(guò),因此在縫隙并不明顯的情況下,建議大家不要進(jìn)行處理。如果真的縫隙慢慢變大影響使用,那么還是建議找到三星公司售后進(jìn)行換機(jī)處理。
  
2、Wi-Fi連接問(wèn)題
 
每當(dāng)有新的智能手機(jī)發(fā)布,都有用戶抱怨Wi-Fi連接有問(wèn)題,而Galaxy Note 4也不例外,有小部分用戶表示無(wú)法讓W(xué)i-Fi隨時(shí)保持在線狀態(tài)。
  
解決方案:重啟Galaxy Note 4,然后關(guān)掉路由器至少10秒鐘,再開(kāi)機(jī)后嘗試重新連接;
  
到設(shè)置、電源管理中確保節(jié)能模式處于關(guān)閉狀態(tài);
  
通過(guò)Wi-Fi分析功能查看當(dāng)前Wi-Fi信道使用情況,并且切換到連接設(shè)備更少的信道;
  
在Wi-Fi設(shè)置中選擇忘記當(dāng)前連接設(shè)置,然后嘗試重新連接;
  
確保路由器的固件更新;
  
確保Galaxy Note 4的系統(tǒng)和固件都是最新版本;
  
進(jìn)入到Wi-Fi設(shè)置中,記下Galaxy Note 4的Mac地址,然后將其添加到路由器過(guò)濾的白名單中。
  
3、主屏幕卡頓
 
有部分用戶抱怨在操作Galaxy Note 4的主屏幕時(shí)會(huì)出現(xiàn)短暫的卡頓現(xiàn)象,或者一些App需要加載鍵盤(pán)的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)同樣的事情,這個(gè)情況還包括了喚醒屏幕和主屏幕導(dǎo)航等情況。
  
解決方案:到設(shè)置、關(guān)于設(shè)備里連續(xù)點(diǎn)擊版本號(hào)七次,激活開(kāi)發(fā)者模式。然后到開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)中調(diào)整窗口過(guò)渡動(dòng)畫(huà)、規(guī)模和效果,將其調(diào)整至1、0.5或更低;
  
通過(guò)S Voice關(guān)閉語(yǔ)音控制主屏幕功能,然后關(guān)閉S Voice;
  
使用一些比較輕便的桌面啟動(dòng)工具,畢竟三星的TouchWiz有些過(guò)于臃腫;
  
確保設(shè)備升級(jí)到最新的固件版本。
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4、電池續(xù)航問(wèn)題
 
有許多用戶抱怨Galaxy Note 4的電池使用時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓自己滿意,其實(shí)可以通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的優(yōu)化來(lái)提升續(xù)航時(shí)間。
  
解決方案:到設(shè)置中開(kāi)啟節(jié)電模式;
  
關(guān)閉一些暫時(shí)用不到的應(yīng)用或功能,比如GPS甚至Wi-Fi;
 
將屏幕亮度和音量調(diào)低;
  
關(guān)掉震動(dòng);
  
檢查系統(tǒng)升級(jí)到最新版本;
  
定期重啟手機(jī);
  
進(jìn)入設(shè)置、電池用量查看界面,看看最近使用的哪些應(yīng)用程序耗電量比較大并且減少使用率,如果有部分應(yīng)用問(wèn)題比較嚴(yán)重,應(yīng)該嘗試將其卸載;
  
重置系統(tǒng),重新安裝部分應(yīng)用程序。
  
5、屏幕壞點(diǎn)
 
有用戶表示Galaxy Note 4在使用一段時(shí)間后,屏幕上出現(xiàn)了像素壞點(diǎn)。
  
解決方案:首先自己嘗試通過(guò)專門的壞點(diǎn)檢測(cè)修復(fù)軟件來(lái)解決問(wèn)題;
  
如果失敗,則要聯(lián)系零售或售后部門維修或更換。
  
6、藍(lán)牙無(wú)法連接
 
許多Galaxy Note 4用戶都要使用藍(lán)牙耳機(jī)或通過(guò)藍(lán)牙與汽車系統(tǒng)連接,而有時(shí)會(huì)出現(xiàn)藍(lán)牙無(wú)法配對(duì)的情況。
  
解決方案:檢查設(shè)備手冊(cè)和車載系統(tǒng)說(shuō)明,嘗試重新連接;
  
確保沒(méi)有錯(cuò)過(guò)連接過(guò)程中的重要步驟;
  
到設(shè)置、藍(lán)牙中查看相關(guān)選項(xiàng);
  
在藍(lán)牙設(shè)置中刪除之前所有的配對(duì)記錄,嘗試重新配對(duì)。
  
7、自動(dòng)重啟
 
有部分用戶反映在使用的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)隨機(jī)或定期自動(dòng)重啟的狀況。
  
解決方案:備份好所有數(shù)據(jù)后還原系統(tǒng);
  
如果使用了MicroSD卡,那么嘗試將MicroSD卡取出確認(rèn)是否是儲(chǔ)存卡的問(wèn)題。如果是儲(chǔ)存卡的問(wèn)題,那么在備份儲(chǔ)存卡數(shù)據(jù)后將儲(chǔ)存卡格式化。
  
8、“OK Google”無(wú)法使用
 
一些Galaxy Note 4用戶表示自己手機(jī)的“OK Google”功能無(wú)法正常工作。有時(shí)最開(kāi)始可以正常工作,但是在幾天后就無(wú)法使用。而永遠(yuǎn)在線的狀態(tài)也經(jīng)常失效。
  
解決方案:進(jìn)入S Voice并且關(guān)閉“聲音喚醒”功能。同時(shí)還有一種說(shuō)法表示S Voice和OK Google必須同時(shí)開(kāi)啟才能正常工作;
  
到設(shè)置、語(yǔ)言和輸入、語(yǔ)音搜索中開(kāi)啟OK Google的永遠(yuǎn)在線功能,然后重啟手機(jī);
  
刪除支持OK Google的應(yīng)用程序并重新安裝,確保是不是某個(gè)應(yīng)用引起了這個(gè)問(wèn)題;
  
最后可以重置設(shè)備然后重新安裝應(yīng)用。
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